Réponse au formulaire de contact client

Le client remplit un formulaire avec ses données personnelles et l’objet de sa demande. Une première étape permet de réaliser un premier tri de l’ensemble et de prioriser les demandes.


Afin de fournir une réponse de qualité, assignez la question au collaborateur le plus apte à y répondre.
Le collaborateur en question n’aura qu’à se rendre sur la plateforme pour renseigner la réponse et valider.