Librairie de process

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Qualification des nouveaux prospects

Qualifiez efficacement et simplement les prospects qui pourraient représenter de potentielles opportunités commerciales. Collectez de plus amples informations sur votre contact afin d’envisager ou non de les faire passer dans un pipeline de vente.

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Réponse au formulaire de contact client

Fluidifiez le traitement des demandes de vos clients en assurant un service de qualité. Assignez l’expert de votre équipe qui sera en capacité de répondre à cette demande. Supervisez l'intégralité de vos demandes en cours et retrouvez grâce à vos archives les réponses concernant chaque demande de vos clients.

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Gestion des opportunités commerciales

Spécialement conçu pour aider les commerciaux à superviser leur pipeline de vente, ce processus permet de visualiser en un clin d'oeil le bon avancement des opportunités commerciales. Oubliez les CRM complexes et coûteux en pilotant votre activité sur Bubblz.

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Accompagnement des nouveaux utilisateurs

Fluidifiez et améliorez votre taux de conversion en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main de votre outil. Gagnez du temps, les prises de contacts sont automatisées.

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Service après vente

Le processus de gestion de la relation client permet à vos prospects d'entrer en relation avec votre entreprise. Il vous alerte à chaque nouvelle demande, fluidifie le traitement des demandes existantes en vous permettant d'assurer un service de qualité à vos clients. Gagnez du temps en automatisant l'assignation au bon collaborateur, qui saura répondre à la demande, et l'envoi du retour au demandeur.

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Demande de devis

Le processus de demande de devis vous permet de traiter facilement les demande de devis de la part de vos clients et/ou collaborateurs externes. Gagnez du temps grâce à l'automatisation de l'envoi d'emails et de création de formulaires publics. Laissez le choix à votre interlocuteur d'accepter ou de refuser le devis en un clic.